Hébergement et Infogérance sur serveurs dédiés et mutualisés OVH | Mise à jour le : 27/08/2010
L’hébergement d’un site Internet ou d’une application Web a pour vocation d’offrir aux internautes un accès permanent à celui-ci. Cognix Systems a développé pour le besoin de ses clients et pour ses propres besoins une compétence forte dans la gestion et l’administration de sites et d’applications Web.
Pour assurer un fort taux de disponibilité de ses sites et applications, Cognix Systems s’appuie sur la plateforme d’hébergement de la société OVH (www.ovh.com), le 1er hébergeur français. La qualité de leur infrastructure, leur culture de l’innovation et leur sens du professionnalisme est la garantie de prestations de haut niveau.
Support
La société OVH assure la continuité du service pour les couches matérielles et les couches réseaux. Elle garantit un temps de rétablissement (GTR) de 2H en cas de panne détectée sur ses composants.
Ses équipes assurent une maintenance 24h/24 et 7j/7.
Serveurs Hautes Disponibilités
Les serveurs Cognix Systems hébergés par OVH sont conçus pour limiter les risques de pannes, ainsi les principaux composants des serveurs ont été doublés et peuvent être remplacés en cas de panne sans interruption de service.
Pour assurer l’hébergement de ses sites et applications, Cognix Systems dispose d’une équipe de 2 personnes chargées du maintien en service opérationnel de notre parc de serveurs.
Support téléphonique
Le pôle support assure également un accueil téléphonique du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 18h.
Sauvegarde
Les données des serveurs sont sauvegardées de façon journalière avec un historique sur 7 jours et hebdomadaire sur 6 semaines. Les sauvegardes sont réalisées sur un serveur distant.
Monitoring
Cognix Systems a mis au point des outils de contrôle permettant d’assurer un monitoring constant des serveurs, des sites et des applications que nous gérons. En cas de défaillance critique, notre personnel d'astreinte 7j/7 et 24h/24 s’engage à intervenir au plus vite pour rétablir le service défaillant.
En quelques chiffres,
Caractéristique du DataCenter (2009):
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Caractéristique des Serveurs (2009) :
Les serveurs Cognix Systems sont basés sur une architecture haute disponibilité incluant une double alimentation électrique et une double alimentation réseau.
Pour réduire les risques de pannes, les équipes Cognix Systems font évoluer leur matériel tous les ans.
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