Aïe, Mathis ne sait pas quel est votre problème… Et ignore quelle adresse mail est concernée. Une seule solution, appeler l’agence de Rennes pour que Lisa, qui a rédigé le mail, vous donne l’info en direct ! 

Quel numéro composer ?

Vous commencez à scruter votre boîte de réception. Pas le bon mail. Celui-là non plus. Pas celui-ci. Ah, le voilà… Ah non, fausse joie. Au bout de 17 minutes, toujours rien (à part une super promo pour un grille-pain 4 tranches).

Emma prend la main, hilare : « Popop. Faut juste dompter la machine ! »

Manon déroule son cahier des charges sur son ordinateur, qui est relié à un énorme écran fixé au mur. Ça claque !

« Je connais bien Monica et Fred. Ils n’ont pas dû aller bien loin. Deux zones probables à explorer. »

Que choisissez-vous ?

Ça fonctionne ! Il sort de son bureau en lançant à un collaborateur « Bon, je te laisse gérer ! ».

Il ne vous reste plus qu’à lui présenter votre problème. Action-réaction garanties.

Bien vu ! Un sac aussi confortable que joli, et surtout écologique et réutilisable à l’infini (ou presque).

L’employé vous remet le sac. Bravo, les vœux sont à vous !

Le portail réclame un code de retrait. Sans lui, la trappe reste verrouillée.

Ramzi soupire : « Aucun bypass possible. Le process est solide. »

Il vaut mieux se tourner vers une autre option.

Le transporteur vous garantit que, comme indiqué sur le suivi en ligne, le colis a bien été livré à l’agence de Rennes.

« Ben… Pourquoi n’est-il pas là ? », s’étonne Lisa. Pôles développement, gestion de projet, admin, communication : personne n’a vu de livreur.

Une enquête interne s’impose.

Mathis réinitialise votre mot de passe. Vous pouvez ainsi consulter le fameux mail, qui vous indique que les vœux ont été envoyés à l’agence de Brest. Direction la pointe du Finistère !

Emma sourit. En deux clics, le bon message apparaît comme par magie. Il indique que les vœux sont bien partis… vers Brest.

« Simple, basique. Avec Plezir », vous glisse Emma.

Manon valide immédiatement.

« Logique. Zone à gros potentiel SEO (Solution à l’Egarement d’un Objet). Et balade sympa, en plus. »

Ticket rejeté. Qu’est-ce qu’un développeur pourrait bien faire pour retrouver une carte de vœux perdue dans le monde réel ? 

À chacun son métier !

Ah non ! Cognix Systems encourage et développe les pratiques écoresponsables dans ses agences. 

Autant dire que les sacs en plastique n’y sont pas les bienvenus.

La guichetière est très sympa. Mais aussi très pro.

Elle vous explique, avec le sourire, que sans QR code ni code de retrait, aucun retrait manuel n’est possible.

Ramzi, pensif, vous souffle que « La sécurité humaine, c’est le top. À la fois efficace et agréable. »

Mais il va falloir trouver une autre solution.

L’imprimeur est formel : le colis a bien été expédié et livré à l’agence de Rennes. 
Il vous renvoie vers le transporteur.

Arf, vous tombez à l’agence de Brest, et non de Rennes… Mais en toute gentillesse, votre contact à l’agence de Brest vous transfère l’agence de Rennes. Vous tombez enfin sur Lisa, qui vous indique que les vœux ont été envoyés à l’agence de Brest.

Comme c’est cocasse !

Sur le quai de la gare de Rennes, vous arrivez les mains dans les poches. 

Train, restaurant, logement à Brest : Emma a déjà tout réservé. Meilleur prix, meilleure place, meilleure table. « Facile, avec les bons outils de veille » qu’elle vous dit.

Que faites-vous ?

Vous passez en ville. Beaucoup de monde : les gens surgissent comme des pop-ups mais ne vous fournissent aucun indice.

Manon raye la zone d’un trait net : « Trop d’interactions inutiles qui ralentissent notre Search Speed. » 

Vous voilà en point stratégique avec Davy. 

Après une rapide analyse de la situation, un silence inquiétant et une gorgée de café froid, il vous suggère d’être force de proposition, en dressant vous-même la liste des étapes à suivre.

Que lui suggérez-vous ?

Merci d’avoir mené cette quête avec nous.

En arrivant jusqu’ici, vous prouvez une chose essentielle : le travail en équipe fait vraiment la différence. Et c’est une conviction que nous portons chaque jour. Pour nous, un projet ne se réussit jamais seul. Il se construit dans l’échange, la confiance, l’écoute et la collaboration.

Alors évidemment, pour 2026, nous vous souhaitons des équipes soudées, des projets stimulants, des défis à relever ensemble… et encore beaucoup d’aventures professionnelles que nous aurons le plaisir de partager à vos côtés.

Mais plus encore, ce que nous vous souhaitons pour l’année à venir, c’est de pouvoir travailler, autant que possible, avec des partenaires locaux, engagés et responsables. De faire le choix de solutions durables, proches, porteuses de sens. De privilégier un numérique plus souverain, plus respectueux, plus humain.

En 2026, continuons à avancer ensemble, avec exigence, confiance et engagement.

Merci de faire partie de l’aventure Cognix Systems.

Mince. La carte est verrouillée par un mini-cadenas à code.

Avec une énigme : « Le compagnon indispensable pour rester serein lorsque tout s’éteint. »

Quel code tapez-vous ?

Proactif, Ramzi vous indique qu’il est justement déjà à la Poste de Brest, à la recherche du précieux colis.

« T’inquiète, je gère le souci » indique-t-il, rassurant.

Lisa vous indique que les vœux ont été envoyés à l’agence de Brest.

Bonne idée. 

Un premier message arrive rapidement : « J’ai vu deux personnes avec un sac près du port de Brest… mais aussi près d’un phare. »
Un second message dit l’inverse.

Bref : c’est flou, pas forcément vrai… mais prometteur. Les réseaux sociaux, quoi.

Emma hausse les épaules : « Oh, quelques croisements de données et hop, tout s’éclaircira. Même le ciel brestois ! »

Manon est ravie… jusqu’à ce que vous lui tendiez un paquet de bonbons.

Elle vous regarde, très sérieuse : « On a dit goûter. Pas bonbons. »

Ce délicieux moment de dégustation se limite à 5 minutes, après quoi Manon vous invite à vous remettre au travail.

Bon réflexe ! Une méthode accessible, réalisable par tout type de profil. 
Clairement la meilleure option pour optimiser vos chances de succès.

Davy valide : « Ok, go ! »

La carte de vœux 2026 a bien quitté l’agence de Rennes… mais elle n’est jamais arrivée à destination.

Ramzi regarde le suivi en ligne, l’air perplexe.

« Code d’erreur inconnu. Enveloppe introuvable. Je crée un ticket d’incident. »

Comment lancez-vous l’enquête ?

Mauvais code. La carte reste fermée.

Bon. Le colis est forcément à proximité. Mais où ?

Pendant que Mathis démonte un ordinateur après avoir trié 7,50 mètres de câbles, vous adoptez une méthode plus classique, qui vous permet de repérer une note griffonnée : « Caché sur le port ».

Hop, direction le port !

Le visage d’Emma se fige dans un mélange d’étonnement, de frayeur et de dégoût. Entre ruiner son bilan carbone et perdre 1h30 dans les embouteillages de la rocade rennaise, l’idée d’un périple automobile ne la séduit pas du tout.

Pour enfoncer le clou, elle ajoute : « Hé oh, j’ai lancé 18 comparatifs et 7 études de cas pour dégoter le meilleur tarif SNCF. On ne va quand même pas prendre la voiture ! »

À l’abri du vent, Manon sort un surligneur et une carte du port toute fraîche, intitulée « Restrictions de stationnement 2026 ».

« Ça fera l’affaire ! » dit-elle.

Par où commencer ?

Non, Davy refuse.

« Méthode chronophage, peu optimisée et très borderline en termes de protection de la sécurité des informations ».

Une stratégie différente semble plus appropriée.

Au guichet, on vous explique que le pli a été mis de côté : « Trop lourd pour l’affranchissement prévu. Le pli est parti au centre de tri, pour redistribution. »

Ramzi sourit : « Classique. Quand la charge dépasse la capacité, tout se bloque. »

Bravo ! Le backup (la sauvegarde en français) est indispensable pour protéger vos données.

Raté. Elle ne contient que 2 factures, 5 prospectus publicitaires et un courrier de demande de stage.

« Mince, j’y ai cru. C’était trop simple », se lamente Lisa.

Vous arrivez devant les quais. L’air est vif, les cordages claquent et un petit sticker QR code scintille sur le mat d’un voilier. Vous emboîtez le pas de Mathis, qui est attiré comme un aimant par cet indice numérique…

Vous entrez d’un pas décidé dans la meilleure crêperie du port. Miam.

Mais la serveuse n’a rien vu, à part… vous.

Emma soupire : « Le taux de conversion gustatif est tip top, mais l’indice est nul. »

Que faire ?

Il est 13h et le soleil brille sur le port. Des conditions idéales pour Manon, qui se révèle d’une efficacité redoutable. 10 minutes de recherche lui suffisent pour repérer, sous l’escalier d’un quai, une carte de fidélité, sur laquelle un cochon déguste un burger.

Manon la saisit. Au dos, toutes les cases sont remplies. 

Elle murmure : « Mmm… Livrable repéré. »

Non. La réactivité est indispensable pour garantir la satisfaction client… et le succès d’une enquête.

« On va jouer le game tout de suite », décide Davy.

Après huit minutes d’attente et trois musiques différentes, une voix robotique vous annonce froidement que « votre colis est en cours de traitement. »

Ramzi soupire : « Monitoring flou. On n’avance pas. Explorons une autre piste. »

Mauvais code. La carte reste fermée.

Vous n’auriez pas dû ouvrir le placard. Vous voilà enseveli sous une avalanche de rouleaux de papier toilette ! 

Vous reprenez vos esprits et fouillez consciencieusement chacune des étagères : aucune trace des vœux.

Lisa semble au bout du rouleau…

Face à vous, le QR code, posé là comme un panneau de quête principale.

Mathis a déjà sorti son téléphone (qu’il garde dans une coque transparente et minimaliste).

Que faites-vous ?

Mathis vous fait un petit signe de la main, non sans vous rappeler de « Bien penser à faire les mises à jour », et s’éloigne.

Nouveau coéquipier : Emma

Elle vous entraîne direct… au port.

« C’est un lieu trop stylé pour qu’on le rate », vous dit-elle.

Vous abordez un marin un peu bourru. Votre sourire ravageur fait son effet et il vous répond : « Ouais, j’ai vu deux personnes bizarres avec une boîte rouillée. Elles sont parties vers les rochers, un peu plus loin. »

Bingo !

Vous suivez les deux personnes suspectes… qui s’assoient sur un banc et sortent des sandwichs de leur sac.

Manon hoche la tête. « Fausse piste. Redirection nécessaire. »

« Commençons par étudier leur parcours », indique Davy. « S’ils ne sont pas arrivés à destination, les vœux sont forcément quelque part entre le point A et le point B ».

Ok, mais comment vous y prendre ?

Mince. Les « backups » ont tous été envoyés aux nombreux clients du Finistère.

Ramzi s’inquiète : « La migration vers l’imprimerie va prendre trop de temps. C’est une carte de vœux qu’on envoie, pas de Saint-Valentin… »

Une réorientation stratégique est recommandée.

Merci d’avoir mené cette quête avec nous.

En arrivant jusqu’ici, vous prouvez une chose essentielle : le travail en équipe fait vraiment la différence. Et c’est une conviction que nous portons chaque jour. Pour nous, un projet ne se réussit jamais seul. Il se construit dans l’échange, la confiance, l’écoute et la collaboration.

Alors évidemment, pour 2026, nous vous souhaitons des équipes soudées, des projets stimulants, des défis à relever ensemble… et encore beaucoup d’aventures professionnelles que nous aurons le plaisir de partager à vos côtés.

Mais plus encore, ce que nous vous souhaitons pour l’année à venir, c’est de pouvoir travailler, autant que possible, avec des partenaires locaux, engagés et responsables. De faire le choix de solutions durables, proches, porteuses de sens. De privilégier un numérique plus souverain, plus respectueux, plus humain.

En 2026, continuons à avancer ensemble, avec exigence, confiance et engagement.

Merci de faire partie de l’aventure Cognix Systems.

Allez. Vous prenez votre courage à deux mains. 

Après avoir décliné votre identité, vous entrez dans cet espace sombre, confidentiel et hautement sécurisé. Vous le repérez immédiatement, posé près de la poubelle : le colis des cartes de vœux !

Lisa comprend tout : « Le livreur s’est trompé de porte et a livré le colis au pôle hosting, pile au début du rush des soldes en ligne de janvier ! »

Autant dire qu’il n’a pas du tout attiré l’attention des administrateurs systèmes, qui ont réceptionné le colis et sont retournés directement sauver la journée de nombreuses plateformes e-commerce.

Vous repartez vite dans les bureaux, avec le carton tant recherché.

Arrivée à Brest : la piste commence à se réchauffer (ou à se mouiller, dans le Finistère en plein hiver…)

Vous voilà devant l’agence de Brest, où un léger vent iodé vous rappelle que la météo locale a son propre système d’exploitation. Désireux de résoudre l’énigme (il adore ça les énigmes), Mathis vous accompagne. Malgré ses lunettes embuées (classique), il garde son calme légendaire.

Que faire ?

Bonne initiative !

Le QR code vous mène vers une page sobre : « Bar irlandais sur le quai – Objet trouvé. Venez vite. »

Mathis décroche au bout d’une demi-sonnerie et vous annonce : « J’ai repéré un QR code bizarre sur le mât d’un voilier. »

Manon valide cette piste et lui passe la main en vous indiquant : « Il sera un bon support pour votre recherche. »

Impossible. Chez Cognix Systems, on ne plaisante pas avec la confidentialité des données !

Une autre ligne d’action semble plus adaptée.

Au centre de tri, Ramzi observe avec passion les tapis roulants, les bras mécaniques, le ballet des enveloppes… 

« Pfiou, ça, c’est une base de données bien structurée. »

Que faites-vous ?

Panique chez Cognix Systems !

Janvier est arrivé, mais pas la carte de vœux 2026. Tout semblait ok : conception graphique au pixel près, texte digne de Baudelaire, feuille de route claire… Monica et Fred n’avaient plus qu’à finaliser l’impression et la livraison.

L’encre a-t-elle bavé chez l’imprimeur ? Le mail de bon à tirer est-il parti ? Le livreur a-t-il fini sa tournée dans le fossé ?
Heureusement, quand la situation semble désespérée, Lisa est là. 

Que lui conseillez-vous ?

Lisa ouvre le carton d’un geste vif et expert, à l’aide de son couteau suisse tout neuf. 

Elle vous tend une carte : mission accomplie !

Vous atterrissez dans un pub irlandais, typique du port de Brest, aussi charmant que… sombre. Heureusement, Mathis active le mode lampe-torche boosté de son smartphone.

Que faites-vous ?

En observant, vous remarquez… un deuxième QR code, mal imprimé, sûrement là pour induire en erreur. Mathis acquiesce : « Ça, c’est du phishing artisanal… »

Grâce à ses bons conseils, vous scannez le bon. Ouf.

Pas de fioriture. Direct à l’essentiel. Emma sort de sa poche un couteau suisse flambant neuf, qu’elle vous montre fièrement : « Stylé, hein ? » La boîte ne lui résiste pas. À l’intérieur : une enveloppe.

« Taux d’ouverture : 100 % ! », s’écrit Emma, très enthousiaste.

Ça tombe bien, vous avez une petite faim. Une bonne raison de suivre l’intuition de Manon.

Où allez-vous manger ?

Bien joué ! Après vérification, Davy vous informe que des tickets de métro ont été achetés ce jour-là par Monica et Fred.

« Ils ont certainement oublié les vœux dans une rame ! » lance-t-il.

Vous attendez. Longtemps. Trop longtemps.

Ramzi regarde l’horloge : « Latence excessive. Mauvais signe, surtout en période de fort trafic. »

Vite, tentez autre chose !

« Une carte ? Quelle carte ? » Aïe, dès le début de l’appel, vous sentez que ça s’annonce mal.

Le responsable de studio n’a aucun souvenir de votre carte de vœux. Ce qui signifie qu’elle n’a pas été imprimée. Pressé, il raccroche rapidement, sans vous donner plus d’informations.

« Il va falloir tout vérifier au niveau administratif », soupire Lisa.

Merci d’avoir mené cette quête avec nous.

En arrivant jusqu’ici, vous prouvez une chose essentielle : le travail en équipe fait vraiment la différence. Et c’est une conviction que nous portons chaque jour. Pour nous, un projet ne se réussit jamais seul. Il se construit dans l’échange, la confiance, l’écoute et la collaboration.

Alors évidemment, pour 2026, nous vous souhaitons des équipes soudées, des projets stimulants, des défis à relever ensemble… et encore beaucoup d’aventures professionnelles que nous aurons le plaisir de partager à vos côtés.

Mais plus encore, ce que nous vous souhaitons pour l’année à venir, c’est de pouvoir travailler, autant que possible, avec des partenaires locaux, engagés et responsables. De faire le choix de solutions durables, proches, porteuses de sens. De privilégier un numérique plus souverain, plus respectueux, plus humain.

En 2026, continuons à avancer ensemble, avec exigence, confiance et engagement.

Merci de faire partie de l’aventure Cognix Systems.

Vous ouvrez délicatement l’enveloppe. À l’intérieur : une belle carte affichant « 2026 » en gros… Sécurisée par un cadenas à code !

Mathis sourit : « Ah, je me souviens, c’est moi qui l’ai chiffré ! Les 4 chiffres du code forment l’année de création de Cognix Systems ».

Quel code formez-vous ?

Il s’exécute, mais l’écran s’affiche en thème sombre incompréhensible.

« Ouhla, pardon, c’est mon mode ultra sécurisé anti-piratage… »

Mieux vaut le scanner vous-même !

Malheureusement, aucun passant ne possède l’outil idoine. Seriez-vous bloqué ?

Emma vous tapote sur l’épaule : « Oh, je vais le faire moi, facile ! ».

Niveau gustatif, ça va être moyen. Niveau projet, pas mieux. En plus, il n’y a pas d’établissement de ce type sur le port. 

Ok vous avez faim, mais restez concentré !

« Ok. Lisa, je te laisse gérer », conclut Davy, avant de répondre à un nouvel appel téléphonique.

L’agent vous arrête net : « Accès non autorisé. »

Ramzi valide, fair-play : « Contrôle d’accès efficace, même sans double authentification. Essayons autre chose. »

Bonne idée. Le nœud du problème est certainement administratif. Comme toujours.

Lisa ouvre un dossier sur son ordinateur, dans lequel se trouvent une belle collection de documents Excel et pdf. Après avoir passé sa ligne téléphonique en mode « Ne pas déranger », elle vous dit, soudain enthousiaste : « Allez, on va étudier tout ça ».

Ramzi sort son téléphone et appelle Lisa à l’agence de Rennes, pour lui demander si le pôle administratif a reçu un éventuel code de retrait par mail.

Il suffit à Lisa de revenir 72 mails en arrière pour tomber sur le bon. Elle vous donne le code et bim, la consigne s’ouvre. La carte de vœux est enfin entre vos mains !

Ça tombe bien, Ramzi à 12 clients à rappeler et 27 devis à envoyer. Il repart au travail, après vous avoir conseillé de bien vous méfier des arnaques au « faux colis perdu ».

Un précieux indice sur l’emplacement des vœux vous a été envoyé par mail il y a quelques jours. Mais quand on a « un peu » de retard dans le traitement de ses mails, quelques jours, c’est beaucoup ! Votre boîte de réception ressemble à une plage méditerranéenne en plein mois d’août : des mails partout, éparpillés entre newsletters, notifications, rappels et messages passés inaperçus…

Que faites-vous ?

Mmm… Voilà une attitude qui ne plait pas trop au patron, qui vous lance, avec un accent irlandais très prononcé : « Hey, qu’est-ce tou chewches là-déssous ? ».

Vous prenez la boîte en photo, avec en arrière-plan la magnifique rade de Brest au soleil couchant. Le cliché parfait pour pimper votre profil Insta. « Le taux d’engagement va être top » vous assure Emma. 

Mais la boîte est toujours fermée. Mieux vaut choisir une autre stratégie.

Bonne idée ! Bon, par contre, y’a beaucoup de monde. 

Vous attendez sagement votre tour et, lorsqu’on vous sert votre délicieux burger, Manon glisse à la patronne : « Euh, un habitué ne vous aurait pas déposé une enveloppe ? »

En retour, un sourire : « C’est possible… »

D’expérience, Manon sent que le projet est sur le point d’aboutir.

« Retrouver une carte de vœux dans le métro ? Mission impossible ! », pensez-vous.

« Mission quoi ? » s’étonne Davy, en manquant de s’étouffer. « On va la retrouver, en retournant le métro s’il le faut ! »

Mais comment accomplir cette mission « Turn the tube around ? »

Le responsable consulte son registre : « Le pli est bien passé ici… mais il a été redirigé par erreur vers Brest. »

Ramzi soupire : « Migration improvisée, sans validation client... »

Direction Brest, et tant pis pour le planning de Ramzi, déjà en surchauffe.

Mauvaise idée. Vous le constatez dès l’arrivée des premières réponses : à part quelques suppositions peu avisées, quelques aveux d’ignorance, deux blagues douteuses et un lien vers un bon plan pour du papier toilette à – 50 %, vous ne dénichez aucune info.

Après avoir commandé le papier toilette (comment passer à côté d’une telle offre ?), Lisa vous dit, d’un air désolé : « Je pense que la solution sera plutôt externe ».

Un précieux indice sur l’emplacement des vœux vous a été envoyé par mail. Problème : impossible d’accéder à votre boîte mail car votre mot de passe s’est fait la malle… Heureusement, Mathis peut vous aider !

Quel message devez-vous lui transmettre ?

Vous avez bien raison ! Votre boisson chaude (ou froide) vous donne le courage d’aller causer au patron, pendant que Mathis essaye de déchiffrer le mot de passe du réseau wifi.

Merci d’avoir mené cette quête avec nous.

En arrivant jusqu’ici, vous prouvez une chose essentielle : le travail en équipe fait vraiment la différence. Et c’est une conviction que nous portons chaque jour. Pour nous, un projet ne se réussit jamais seul. Il se construit dans l’échange, la confiance, l’écoute et la collaboration.

Alors évidemment, pour 2026, nous vous souhaitons des équipes soudées, des projets stimulants, des défis à relever ensemble… et encore beaucoup d’aventures professionnelles que nous aurons le plaisir de partager à vos côtés.

Mais plus encore, ce que nous vous souhaitons pour l’année à venir, c’est de pouvoir travailler, autant que possible, avec des partenaires locaux, engagés et responsables. De faire le choix de solutions durables, proches, porteuses de sens. De privilégier un numérique plus souverain, plus respectueux, plus humain.

En 2026, continuons à avancer ensemble, avec exigence, confiance et engagement.

Merci de faire partie de l’aventure Cognix Systems.

Alors oui, d’un point de vue culinaire, ça se défend. 

Mais Manon refuse et vous recadre avec le sourire : « Notre livrable est localisé sur le port, c’est sûr. Ne pas se disperser, c’est l’un des secrets d’un projet réussi. »

Vous surestimez peut-être un petit peu le réseau de Davy. 

De plus, il vous indique que cette option « ne serait pas la meilleure pour l’expérience utilisateur des usagers du métro ».

Il pourrait être intéressant d’explorer une autre voie.

À Brest, le guichetier vous indique que la carte est finalement… déjà repartie.

« On l’a renvoyée vers Rennes ce matin. »

Ramzi rit jaune : « Synchronisation parfaite… »

Avant de reprendre le train, une pause s’impose.

Que faites-vous ?

En seulement deux minutes, Lisa identifie le problème. « Oh… Le fichier graphique a été envoyé à une imprimerie, le bon à tirer à une deuxième et… On a oublié de valider le devis ».

Le maxi combo épidémie de grippe, pénurie de papier toilette, congés de fin d’année et rush administratif de décembre a fait des dégâts ! Pas de quoi faire peur à Lisa, qui vous indique, confiante, qu’elle va « remettre les choses à l’endroit vite fait ».

Comment doit-elle faire ?

Vous arrivez sur le port de Brest, où vous êtes accueilli par le vent marin, les cris des mouettes… et une succulente odeur de crêpe chaude, bien beurrée.

Emma inspire profondément. « Là, on est sur une zone à très fort potentiel d’interactions humaines... Et caloriques. »

Que faites-vous ?

Le patron : « Ah mais oui ! Vos cowllègues bizawre ont layssé une envloppe ce midi. Aw, et ils ont oublié de payer leurs boissons… ».

Après avoir encaissé vos consommations (et celles des mauvais payeurs), le patron vous remet une large enveloppe kraft. Vous touchez au but !

Votre informateur est formel. La carte de vœux serait cachée à Brest. 

Manon, votre contact à la pointe du Finistère, connaît la ville mieux que personne. 
Acceptera-t-elle de vous accompagner sur le projet « Retrouver les vœux 2026 » ?

Quelle approche privilégiez-vous pour lancer le projet ?

Le charmant couple de gérants du foodtruck vous regarde avec un air amusé.

«  Un code est nécessaire pour la récupérer. 4 chiffres. Un indice : l’heure idéale pour un RDV quand il fait beau. »

Manon sourit : « Ne jamais sacrifier la pause midi ni la balade de fin d’après-midi. On travaille mieux avec les idées fraîches ».

Quel code tapez-vous ?

Ça tombe mal. Davy a un RDV client super important dans une heure. Niveau timing, ça s’annonce serré-serré.

« Gardons cette option en tête pour l’utiliser éventuellement en dernier recours », décide-t-il.

Le service est long. Interminable.

Ramzi regarde la salle bondée : « Surcharge serveur... Même un redémarrage du service serait inefficace. »

Pas le choix. Vous abandonnez votre projet de repas à regret et vous filez à la gare.

Au bout de 6 sonneries, le couperet tombe, par le biais d’un message laconique : « Notre imprimerie est fermée pendant les fêtes de fin d’année. Rendez-vous en 2026 pour une année haute en couleurs CMJN ! »

« On élimine cette piste », précise Lisa.

Vous découvrez une petite plage urbaine, accessible uniquement à marée basse. Coup de bol, c’est le bon moment. Entre deux rochers se cache une mystérieuse boîte métallique.

Emma murmure : « Le niveau de visibilité de ce truc frôle le zéro absolu. »

Que faites-vous ?

« Erreur 404 »

Aïe. Vu la densité de son planning, pas sûr du tout que Manon soit disponible. 

Et puis bon, fin d’après-midi + fin de semaine : est-ce vraiment le bon moment pour lancer un projet si sensible ?

Mieux vaut choisir un autre créneau.

"Erreur 404"

« Très bonne idée. Rien de tel qu’un prestataire fiable et local pour mener à bien un projet sensible », se réjouit Davy.

Pas les meilleurs sandwichs que vous ayez dégustés. 

Ramzi murmure : « Ils ne méritent clairement pas la certification SSL (Saveur, Sauce, Légèreté). »

Mais au moins, vous arrivez vite à Rennes pour poursuivre votre recherche.

La secrétaire de direction répond au bout de deux sonneries : « Oh bonjour Lisa, bonne année ! Pourrais-tu penser à valider le devis et le bon à tirer, pour qu’on lance l’impression de la carte de vœux ? »

Eh ben voilà, il est là le blocage !

Vous ouvrez l’enveloppe. 

À l’intérieur : une belle carte, dont la couverture affiche simplement un grand « 2026 ».

« Le teaser de ouf » rigole Emma.

Vous filez vers Brest.
Emma valide : « Rapide, efficace. Pouce bleu direct. »

Manon consulte attentivement votre demande, puis annonce solennellement : « Je prends le projet ».

Dans la foulée, elle valide le créneau de RDV et ajuste sa to do liste.

•    Projet : retrouver les vœux. 
•    Délai : rapide. 
•    Livrable : la carte de vœux 2026.

Merci d’avoir mené cette quête avec nous.

En arrivant jusqu’ici, vous prouvez une chose essentielle : le travail en équipe fait vraiment la différence. Et c’est une conviction que nous portons chaque jour. Pour nous, un projet ne se réussit jamais seul. Il se construit dans l’échange, la confiance, l’écoute et la collaboration.

Alors évidemment, pour 2026, nous vous souhaitons des équipes soudées, des projets stimulants, des défis à relever ensemble… et encore beaucoup d’aventures professionnelles que nous aurons le plaisir de partager à vos côtés.

Mais plus encore, ce que nous vous souhaitons pour l’année à venir, c’est de pouvoir travailler, autant que possible, avec des partenaires locaux, engagés et responsables. De faire le choix de solutions durables, proches, porteuses de sens. De privilégier un numérique plus souverain, plus respectueux, plus humain.

En 2026, continuons à avancer ensemble, avec exigence, confiance et engagement.

Merci de faire partie de l’aventure Cognix Systems.

Vous voilà au service Objets Perdus. Bonne pioche. L’employé vous indique qu’un objet trouvé semble correspondre. Mais il vous demande de le décrire plus précisément avant de vous le donner !

« Processus de sécurité classique. Technologie locale et souveraine ! » valide Davy.

Pour récupérer la carte de vœux, il vous faut donc deviner dans quel support Monica et Fred la transportaient.

Davy vous répond aussitôt : « L’enveloppe est certainement revenue à Rennes. Je gère la situation de mon côté. »

Ramzi acquiesce : « Supervision validée. »

Après vérification, le devis est resté coincé dans la boîte d’envoi et le bon à tirer a été victime d’un « misclick ».

La rigueur de Lisa prend le lead. En 2 minutes chrono, le devis est validé, le bon à tirer est transmis et l’impression est lancée. Plus qu’à attendre la livraison !

Merci d’avoir mené cette quête avec nous.

En arrivant jusqu’ici, vous prouvez une chose essentielle : le travail en équipe fait vraiment la différence. Et c’est une conviction que nous portons chaque jour. Pour nous, un projet ne se réussit jamais seul. Il se construit dans l’échange, la confiance, l’écoute et la collaboration.

Alors évidemment, pour 2026, nous vous souhaitons des équipes soudées, des projets stimulants, des défis à relever ensemble… et encore beaucoup d’aventures professionnelles que nous aurons le plaisir de partager à vos côtés.

Mais plus encore, ce que nous vous souhaitons pour l’année à venir, c’est de pouvoir travailler, autant que possible, avec des partenaires locaux, engagés et responsables. De faire le choix de solutions durables, proches, porteuses de sens. De privilégier un numérique plus souverain, plus respectueux, plus humain.

En 2026, continuons à avancer ensemble, avec exigence, confiance et engagement.

Merci de faire partie de l’aventure Cognix Systems.

L’heure est grave. Vous n’avez pas reçu la carte de vœux 2026. 
Davy vous l’assure, elle a été expédiée par deux collaborateurs au-dessus de tout soupçon. Il faut régler le problème avec lui.

Vous débarquez dans son bureau à 8 heures pile, un lundi matin. 
Timing parfait : il vient juste de finaliser l’envoi de 17 devis, après avoir répondu à 63 mails, traité 23 tickets et détartré la machine à café.

Comment capter son attention entre deux coups de téléphone ?

Vous êtes accueilli par sa collègue Audrey, qui vous sert un café bien chaud.

Mais Manon, quant à elle, est en plein travail : elle tient fermement un surligneur mauve devant sa to do liste, qui ressemble à un sapin de Noël débordant de couleurs… Casque sur la tête, elle opine au son d’un bon drop musical qu’il serait bien malvenu d’interrompre.

Audrey vous annonce, d’un ton désolé : « Elle est en pleine mise en ligne, ça risque d’être un peu long… »

Elle vous conseille de prendre rendez-vous. 

Pas de chance. Il n’est pas très fan.

En plus, vous commettez une erreur fatale. Vous tournez la tête pendant 30 secondes, absorbé par vos pensées. Quand vous revenez à vous, les viennoiseries ont disparu. 

Eh oui, les développeurs sont arrivés au travail.

Il est préférable d’adopter une autre stratégie.

Oui, nos vœux sont précieux. Mais surtout par leur signification !

Pas de quoi justifier un dispositif de transport digne d’un film américain.

À Rennes, la carte est bien revenue… mais elle est en attente, dans une consigne de retrait.

Ramzi vous explique : « Un dernier souci de configuration à régler et ça devrait être bon. »

Que tentez-vous ?

Trois jours plus tard, toujours pas de trace de la carte de vœux, malgré la notification d’envoi de l’imprimeur. Il faut agir à nouveau !

Mais comment ?